Здравствуйте, хочу рассказать о забавном случае, наводящем на размышления.
Все мы прекрасно знакомы с оператором сотовой связи "Теле2"
Сам пользуюсь достаточно давно. Как обычно перед ежемесячным списанием абонплаты пополнил счёт на необходимую сумму.
В день списания обнаружил отсутствие интеренета по причине нехватки денежных средств на счёте в количестве 30р.
У них всё строго - нехватает, нет оплаты, и как следствие всё отключено.
Зайдя в личный кабинет (захожу туда регулярно для проверки баланса и отсутствия платных услуг) и с удивлением для себя обнаруживаю платную подписку Cinema.biz. И списание в сумме 30р. Очевидно какой-то киношный портал-платник.
Будучи твёрдо уверенным в несовершении никаких подписок звоню оператору:
Прослушать надо полностью (в самом конце записи после мелодии удержания самое интересное)
Забавно, не правда ли как оператор настойчиво (как попугай) пытается убедить меня в том, что я сам это сделал.
И лишь благодаря настойчивости и упорству мне удалось вернуть денежные средства на счёт, после чего абонплата благополучно списалась. И мне не пришлось снова пополнять для этого баланс.
И что-то мне подсказывает что я такой не один, кому втихаря подключена услуга.
Теперь такой вопрос: Я не сильно ошибусь что у Теле2 порядка 25 млн абонентов.
Арифметика простая 25.000.000х30р.= 750.000.000р. получено волшебным образом с незаметного для абонента подключения всего 1 услуги всего за 30р. Многие даже не заметят такое мизерное списание.
Проверьте свой баланс и наличие платных подписок!
Если у Вас похожая ситуация - пишите в л.с. с этим беспределом надо бороться.
Как вариант предлагаю коллективное письмо в прокуратуру.
Просмотров: 313 | Средняя оценка: 4.5000 | Всего оценок: 4 | Ваша оценка: ?
ГОРОД
КОММЕРЦИЯ
ЛЮДИ
ЗНАКОМСТВА
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
